Outbound medewerker (parttime) afdeling Klantgeluk

Pure Energie is het groenste én leukste energiebedrijf van Nederland! Onze klanten beoordelen ons met een 8,7 en 96% beveelt ons aan bij vrienden of familie. We leveren groene stroom uit eigen windmolens en zonnepanelen. We groeien razendsnel en zoeken de klantvriendelijkste medewerker(s) van Nederland. Iets voor jou? Lees dan verder.

Hoe jouw dag eruit ziet

Met een duurzame kop koffie bekijk je jouw behaalde scores van de maand. Je gaat een klant bellen die zijn/haar contract kan verlengen. Na een aantal specifieke vragen kom je samen tot een mooie verlenging bij Pure Energie van 5 jaren. Daarnaast is de klant ook geïnteresseerd in zonnepanelen en regel jij meteen een gesprek met 1 van onze zon adviseurs. Een dag vol met 3 of 5 jarige verlengingen en een aantal gesprekken bij 1 van de zon adviseurs geeft je een boost, de tijd vliegt op naar een plek als topscoorder van de week.

Waar je Pure Energie van krijgt

  • Een goede werksfeer;
  • Professionele werkervaring;
  • Klantcontact in de breedste zin van het woord;
  • Nieuwe en bestaande klanten bellen;
  • Belafspraken;
  • Steentje bijdragen aan een groener Nederland;
  • Duurzaamheid en een bewuste levensstijl.

Kwaliteiten die je meebrengt

  • Je bent commercieel sterk, je denkt in kansen en je weet hoe je deze moet inzetten en benutten;
  • Je bent resultaatgericht, maar stelt de klant voorop;
  • Je hebt een groot doorzettingsvermogen en je haalt je een kick goede resultaten behalen;
  • Je bent mondeling ijzersterk; je hebt je kennis en aanbod klaar om de klant te verduurzamen;
  • Je bent en ziet het als een uitdaging om klanten aan ons te binden met een positieve, enthousiaste instelling;
  • Je bent een doorpakker.

Voorwaarden waar je aan voldoet

  • MBO niveau 4/ HBO denk- en werkniveau;
  • Flexibele inzetbaarheid;
  • Uitgebreide kennis van het Microsoftofficepakket, goede computervaardigheden;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Een positieve en enthousiaste houding;
  • Minimaal 12 uur per week beschikbaarheid;
  • Pré: kennis en ervaring in een soortgelijke functie bij een energie-, telefonie- of verzekeringsbedrijf.

Wat je van ons mag verwachten

  • Een afwisselende baan waar bij je bijdraagt aan betere toekomst;
  • Flexibiliteit, in overleg kun we je werktijden indelen rekening houdend met je schoolrooster/andere verplichtingen;
  • Veel vrijheid en verantwoordelijkheden;
  • Een onderdeel van een jong en energiek team met allerlei leuke activiteiten;
  • Een arbeidsovereenkomst voor 7 maanden;
  • Een marktconform salaris voor een Outbound-medewerker in een front-office omgeving;
  • Goede pensioenregeling, eventueel bedrijfsfitness & vers fruit;
  • Een mooie werkplek op goede bereikbare locatie in Enschede.

Is deze baan wat voor jou?

Stuur dan een CV met motivatie naar Anouk Ghijsels; a.ghijsels@pure-energie.nl. Wil je meer info over de functie? Bel Anouk op 06 571 19 681. Indien jij onze collega wordt zullen we je vragen om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overhandigen, dit is een voorwaarde om in deze functie te kunnen werken.

Met deze vacature willen we onze nieuwe collega vinden, dit is dan ook geen oproep voor acquisitie.