De onafhankelijke prijsvergelijker bekeek de 15 grootste energieleveranciers van Nederland en stelde een top 3 samen op basis van vijf onderdelen:
- Bereikbaarheid
- Reviews
- Benoemingen in andere onafhankelijke onderzoeken
- Scores op reviewsites
- Reactie op reviews
Op bereikbaarheid en reviews scoren we de maximale score. Vooral op bereikbaarheid zetten we flink in en hebben we ons verbeterd. Zo zijn we op doordeweekse dagen bereikbaar tot 20:00 uur ’s avonds en nemen we meestal binnen één minuut de telefoon op. Al deze inzet resulteert nu in een mooie 8,7. We gaan de komende tijd aan de slag om daar een 10 van te maken.
