Schone energie voor iedereen
Van weiland tot stopcontact
Al sinds 1995 maken we ons land elke dag groener en minder afhankelijk van fossiele energie. Dat doen we met onze windmolens en zonneparken in Nederland. Deze ontwikkelen we samen met de omgeving. De groene stroom die we daarmee opwekken leveren we aan huishoudens en bedrijven: van weiland tot stopcontact. Bekijk ons verhaal hier.
Dit maakt Pure Energie
Wind- en zonneparken
Met onze eigen windmolens en zonprojecten maken we genoeg stroom voor honderdduizenden Nederlandse huishoudens
100% groene stroom
De Consumentenbond beoordeelt ons al negen jaar op rij met een 10 voor duurzaamheid. Echte groene stroom uit Nederland dus
Gelukkige klanten
Korte wachttijden en persoonlijk contact vinden wij belangrijk. Dit resulteert in een 8.6 op Klantenvertellen.nl
Teruggeven aan de maatschappij
Van windmolenbouwer tot energieleverancier van onze eigen 100% groene stroom. Dit doen we zelfstandig. Puur Nederlands. We zijn financieel gezond dankzij onze sterke basis: we wekken onze eigen stroom op die we vervolgens leveren, thuis en zakelijk. Een deel van de opbrengst geven we terug aan de maatschappij via ons Pure Energie Fonds waarmee we duurzame projecten stimuleren.
Wij geven Pure Energie een gezicht
Bevlogen collega's
Met zo'n 150 collega's maken we Nederland elke dag groener. Van windmoleninspecteurs tot team Klantgeluk dat altijd klaarstaat voor jouw vragen. Onze collega's vertellen je graag meer over het werken bij Pure Energie. Lees hier de verhalen van onze collega's.
Pure verhalen
Betrokken directie
Pure Energie is opgericht door een ondernemer die steeds naar innovatieve oplossingen zoekt om Nederland groener te maken. De directie zorgt voor de dagelijkse regie en toekomstige groei en daagt de 150 collega’s uit te ondernemen.
Lees meer
Lokale partners
Nederland verduurzamen doen we samen. We trekken op met iedereen die hetzelfde doel voor ogen heeft. Van lokale energiecoöperaties en ondernemers tot partners in het verduurzamen van je woning. Lees meer over hoe wij samenwerken aan onze missie.
Onze samenwerkingen
9
Duidelijk advies over de kosten die je gaat krijgen.
Zeer overzichtelijke app waar alles te zien en regelen valt.
Kom je er niet zelf uit,1 druk op de knop en je hebt minnen enkele minuten een mederwerken op de app.
Kortom, een tevreden klant
10
10
8
8
10
9
10
8
Goede service, ook tijdens overgang. Al wijziging kunnen doorvoeren voor ik écht klant was.
10
duidelijke informatie, gemakkelijk bereikbaar
informatie op de website is duidelijk, maandelijkse verbruikrapport is handig om maandbedrag op tijd aan te kunnen passen indien nodig. Makkelijk bereikbaar voor vragen
9
Prettige en duidelijke organisatie
Het kost inderdaad weinig moeite om klant te worden.
Duidelijk advies over de kosten die je gaat krijgen.
Zeer overzichtelijke app waar alles te zien en regelen valt.
Kom je er niet zelf uit,1 druk op de knop en je hebt minnen enkele minuten een mederwerken op de app.
Kortom, een tevreden klant
10
Ik ga weer voor verlenging.
Voor het vierde jaar het contract verlengd. Dat zegt genoeg. Goed bedrijf.
10
Klantenservice hoog in het vaandel!
Pure Energie is transparant, de app is gebruiksvriendelijk en de klantenservice doet naar mijn mening zijn best
8
Goede keuze !
Prima keuze voor Pure Energie. Makkelijk te bereiken .Klantvriendelijk.En houdt goed op de hoogte van het verbruik.
8
Fijne klantenservice
Na een zeer slechte ervaring met de klantenservice van Eneco overgestapt. Een verademing! Je krijgt mensen aan de lijn die zelf mogen nadenken i.p.v. medewerkers die alleen volgens een script werken en die je voortdurend moeten doorverbinden met ellenlange wachttijden tot gevolg.
10
Probleemloze overstap zonder rompslomp
Overstap is prima geregeld , ik werd keurig op de hoogte gehouden van de voortgang. Contract was 1 dag later ingegaan als afgesproken maar dat was geen onoverkomelijk probleem. Maandbedrag is conform de afspraak.
9
Uitstekend
Overstappen was ontzettend makkelijk en Pure Energie levert daadwerkelijk groene en milieuvriendelijke stroom.
10
Probleemloze efficiënte overstap
Geen enkele wanklank; nauwelijks iets gemerkt van mijn overstap. Plezierig en duidelijk gedocumenteerd en gewoon goede interactie met de backoffice. Duidelijk; geen vragen!
8
Overstap zonder enige frictie
Geen frictie ervaren. Naadloze overgang. Fijne app.
Goede service, ook tijdens overgang. Al wijziging kunnen doorvoeren voor ik écht klant was.
10
Draag ook bij aan een groener Nederland
Door te kiezen voor 100% groene stroom help je de Nederlandse energietransitie. De energie die jij verbruikt wordt gemaakt door de wind en zon. Onuitputtelijke energiebronnen, zonder vervuiling. Ondertussen blijven wij werken aan nieuwe duurzame energiebronnen met een duidelijk doel: schone energie voor iedereen. Doe jij mee?
Veelgestelde vragen over Pure Energie
Onze stroom is groen, echt groen. Opgewekt via duurzame energiebronnen zoals wind en zon met onze eigen windmolens en zonnepanelen. Wij leveren onze energieklanten niet meer stroom dan we zelf groen opwekken. Geen sjoemelstroom dus, maar pure energie en daar komt onze naam ook vandaan. Puur Nederlands ook, niet te verwarren met Pure Energy. In 1995 startten we als Groenraedt. In 1997 kwam daar Raedthuys bij, het moederbedrijf van Pure Energie dat in 2013 voor het eerst energie ging leveren. In 2019 gingen we samen verder als Pure Energie.
Ja, wij zijn zelfs één van de meest gezonde energieleveranciers van Nederland. We zijn een zelfstandig Nederlands energiebedrijf in Enschede en zowel energieleverancier als energieproducent met eigen wind- en zonneparken. Daarnaast bieden wij ondersteunende diensten aan voor het ontwikkelen en beheren van duurzame energieprojecten en adviseren we over verduurzaming. Pure Energie heeft daarmee een zeer gezonde solvabiliteit. Eind 2022 was deze 37%. De solvabiliteit van alle energieleveranciers wordt door onze toezichthouder (ACM) gemonitord. Wij rapporteren daarover verplicht aan de ACM. Ook de Consumentenbond onderzoekt en publiceert elk jaar de solvabiliteit van energieleveranciers.
Wij hebben keurmerken en certificaten waarmee we aantonen dat we een betrouwbare energieleverancier zijn, dat onze stroom echt groen is en dat onze klantenservice gewaardeerd wordt.
ISO27001 certificering voor informatiebeveiliging
Wij geven energieklanten het vertrouwen dat we veilig omgaan met data. Onze aanpak voor informatiebeveiliging is geïmplementeerd in ons dagelijks werk. Daarvoor zijn we als energiebedrijf ISO27001 gecertificeerd.
Klantenvertellen.nl
Via Klantenvertellen.nl krijgen we pure feedback van onze energieklanten en hebben we continu inzicht in wat goed gaat en beter kan.
Consumentenbond: 9 keer de groenste stroom voor consumenten
Consumentenbond, Natuur&Milieu en WISE deden jaarlijks onderzoek naar de energiemarkt, waarin zij beoordeelden hoe duurzaam de stroom van Nederlandse energieleveranciers nu echt is. De Consumentenbond beoordeelde onze groene stroom voor het negende jaar op rij met een 10, waarmee we de ranglijst aanvoerden.
Stichting Milieukeur: groenste stroom voor zakelijke markt
Stichting Milieukeur (SMK) onderzoekt hoe groen onze stroom is. Daarmee weet je zeker dat de stroom die we leveren, zowel zakelijk als aan consumenten herleidbaar en groen is.
Gaslicht.com: beste energieleverancier
Elk jaar reikt vergelijkingssite Gaslicht.com een award uit voor de beste energieleveranciers. Al vijf keer op rij staat Pure Energie in de top 3. Op het thema ‘klantwaardering’ scoorden we in 2023 een 8,4.
CO2-prestatieladder, niveau 5
Duurzaamheid zit in ons DNA. Met ons duurzame beleid zijn we erin geslaagd om onze CO2-uitstoot steeds verder terug te dringen. Daarmee hebben we de hoogste trede (hoe hoger hoe beter) op de CO-prestatieladder, namelijk niveau 5, bereikt. Dat moedigt ons aan elke dag een stap meer te zetten in verduurzaming van ons kantoor, onze werkwijze en ons dagelijks leven.
Al sinds 1995 zijn wij een zelfstandig opererend Nederlands energiebedrijf. Wij wekken groene stroom op met eigen windmolens en zonneparken in Nederland en leveren energie thuis en zakelijk.
Al sinds de ontwikkeling van onze eerste windmolen in 1995 maken we ons land elke dag groener en minder afhankelijk van fossiele energie. Dat doen we met onze windmolens en zonneparken in Nederland. Deze ontwikkelen we samen met de omgeving. De groene stroom die we daarmee opwekken leveren we thuis en zakelijk, van weiland tot stopcontact. In 1995 startten we als Groenraedt. In 1997 kwam daar Raedthuys bij, het moederbedrijf van Pure Energie. Sinds 2013 zijn we ook energieleverancier en gestart met Pure Energie. In 2019 gingen we samen verder als Pure Energie.
Onze belofte is duidelijk: wij leveren alleen stroom die we zelf opwekken. Meer niet. Jij kiest zelf uit welke energiebron jouw stroom komt. 97,7% van onze groene stroom wordt opgewekt met eigen windmolens in Nederland. De overige stroom wekken we op met eigen zonneprojecten (2,2%) en een waterkracht project (0,1%).
Met meer dan 150 collega's maken we Nederland elke dag groener. Al sinds de plaatsing van de eerste windmolen in 1995. Met positieve energie werken we iedere dag samen om Nederland mooier te maken. We bepalen onze eigen koers. We zijn bevlogen en ondernemend. Bekijk hier de verhalen van onze collega's, onze beloftes, ons verhaal en onze vacatures.
We zijn financieel gezond dankzij onze sterke basis: we wekken onze eigen stroom op die we vervolgens leveren, thuis en zakelijk. Een deel van de opbrengst geven we terug aan maatschappij via ons Pure Energie Fonds waarmee we duurzame projecten stimuleren.
Meer weten?
Als je ons nog beter wil leren kennen of informatie mist op deze pagina staan we voor je klaar. Bel gerust dan stellen we ons verder voor.Tim
Medewerker Klantgeluk
