Uit het onafhankelijke onderzoek van Keuze.nl zijn we als winnaar naar voren gekomen op het thema klanttevredenheid. Een mooie opsteker in ons streven naar klantgeluk. De vergelijkingssite deed dit jaar voor het eerst onderzoek naar 20 energieleveranciers. Dat wij juist op het thema klanttevredenheid zo goed scoren, bewijst dat onze serviceafdeling niet voor niets Klantgeluk heet.
We danken deze prijs aan de vele klantenreviews, en onze reacties daarop. Ons groeiende team zorgt voor snel en persoonlijk contact. In de energiebranche wordt dat als verrassend positief ervaren. Onze klanttevredenheid wordt dan ook gewaardeerd met een 9. Nog nét geen 10 en dus blijven we alles in het werk stellen om onze service op niveau te houden en te verbeteren waar dat kan.
Benieuwd op basis waarvan we verkozen zijn tot beste leverancier op klanttevredenheid? Je leest het hier.
