Inzicht in je energieverbruik
Mijn Pure Energie
Mijn Pure Energie is een online klantportaal en is speciaal ontwikkeld voor onze klanten. Inloggen kan eenvoudig met je klantnummer of e-mailadres dat bij ons bekend is en jouw persoonlijke wachtwoord. De inloggegevens ontvang je als nieuwe klant per mail, zodra je aanmelding is verwerkt. Via Mijn Pure Energie vind je alle informatie over je energiecontract, zoals je gegevens, meterstanden, verbruiksoverzichten, facturen en je termijnbedrag. Naast het inzien van gegevens, kun je ook eenvoudig wijzigingen doorvoeren.
Besparen op je energieverbruik
Grote kans dat jij met kleine aanpassingen al snel op je energieverbruik kunt besparen. Door regelmatig een kijkje te nemen in Mijn Pure Energie voorkom je verrassingen op een later moment. Zodra je bent ingelogd verschijnt er een overzicht met alle mogelijkheden die ons klantenportaal te bieden heeft. Wat wil jij doen: een verhuizing doorgeven, je termijnbedrag aanpassen of je verbruik inzien? Ga aan de slag!
Energieverbruik inzien via verbruiksoverzicht
Wanneer je klikt op 'verbruiksoverzicht' kom je in een uitgebreid overzicht terecht. Via dit verbruiksoverzicht kun je per jaar, per maand, per dag of zelfs per uur inzien hoeveel stroom en/of gas jij verbruikt. Eigenaren van zonnepanelen kunnen dankzij de verbruiksmanager inzien hoeveel energie er wordt teruggeleverd aan het elektriciteitsnet. Hier zie je in één oogopslag hoeveel energie je hebt verbruikt over een bepaalde periode.
Energieverbruik per jaar, per maand of per dag inzien
Je kunt het gemiddelde energieverbruik per jaar inzien. Dit doe je heel eenvoudig door het jaartal aan te klikken waarvan jij het verbruik wilt inzien. Wil jij het verbruik inzien van november 2021? Kies dan eerst het jaartal en klik vervolgens op de maand 'maart'. Hetzelfde trucje kun je doen voor elke gewenste combinatie. Het is ook mogelijk om hierin onderscheid te maken tussen je gas- en je stroomverbruik. Dit doe je door de gewenste eenheid te kiezen boven het overzicht.
Je werkelijke en je geschatte energieverbruik
Het geschatte verbruik is het energieverbruik dat wij van tevoren voor je hebben berekend. Dit bedrag wordt berekend op basis van jouw verwachte verbruik. We proberen je termijnbedrag zo nauwkeurig mogelijk vast te tellen, zodat je van tevoren precies weet hoeveel je gaat betalen. Jouw werkelijke verbruik is de energie die je daadwerkelijk hebt verbruikt dit jaar.
Termijnbedrag aanpassen
We proberen je termijnbedrag zo nauwkeurig mogelijk vast te tellen, zodat je van tevoren precies weet hoeveel je per maand gaat betalen. Is je werkelijke verbruik hoger dan je geschatte verbruik zit, dan bestaat er de kans dat je aan het einde van je contractjaar moet bijbetalen. Dit kun je voorkomen door tijdig je termijnbedrag aan te passen. Je ontvangt hierover dan een melding in Mijn Pure Energie, maar je kunt ook zelf handmatig je termijnbedrag aanpassen.
Past je werkelijke verbruik wel bij je termijnbedrag? Dan hoef je nu nog niets te doen. Door regelmatig je energieverbruik te bekijken in Mijn Pure Energie, weet je zeker of jouw vaste termijnbedrag aansluit op jouw werkelijke verbruik. Zo blijf jij altijd op de hoogte en voorkom je onverwachte kosten op een later moment.
Mijn Pure Energie
Naast het aanpassen van je termijnbedrag en het inzien van je energieverbruik, vind je via Mijn Pure Energie ook alle informatie over je energiecontract. Vind eenvoudig contracten en facturen terug of wijzig direct je energiecontract. Je kunt ook zelf je meterstanden doorgeven, je eigen energiebron kiezen of een verhuizing doorgeven.
Toestemming uitlezen slimme meter
Heb je een slimme meter? Zorg er dan voor dat je toestemming geeft voor het uitlezen van je slimme meter. Je geeft ons dan toestemming om jouw slimme meterstanden vier keer per uur uit te lezen. Je gebruiksgegevens worden dan weergegeven in een mooi overzicht waarin je kan zien wat je per maand, per week, per dag en zelfs per uur verbruikt. Zodra je wel een slimme meter hebt maar nog geen toestemming hebt gegeven, ontvang je hierover vanzelf een melding wanneer je inlogt op Mijn Pure Energie.
Ga aan de slag met Mijn Pure Energie
Mijn Pure Energie bevat alles wat je nodig hebt om overzicht te bewaren in jouw energieverbruik en kosten. Begin ook met besparen op je energieverbruik! Kom je er niet helemaal uit? Neem dan contact op met team Klantgeluk. We kijken graag met je mee.
Geschreven door
Tess
Content Marketeer
