Wat doe je bij een stroomstoring?
Bekijk het stappenplanDe lichten vallen uit, de cv-ketel is kapot en de koelkast doet het niet meer. Grote kans dat je te maken hebt met een stroomstoring. Maar wat moet je doen bij een stroomstoring? Wie moet je bellen? En wat gebeurt er tijdens een storing met je zonnepanelen? In dit artikel lees je alles wat je moet weten in het geval van een stroomstoring.
1. Controleer de zekeringen in je meterkast
Een stroomstoring kan ontstaan door een kortsluiting. Als de stoppen zijn doorgeslagen, is er geen sprake van een stroomstoring. Er gaat dan binnenshuis iets mis. Misschien maakt een apparaat kortsluiting, is een bepaalde groep overbelast, of is een kabel nat door een lekkage. Dit kun je eenvoudig herkennen door een uitgeschakelde zekering. Je kunt dit zelf weer oplossen door de zekering weer terug te schakelen.
2. Onderzoek of er een stroomstoring is
Zie je niks geks in de meterkast? Controleer dan of er een stroomstoring is. Je kunt een stroomstoring snel herkennen door te kijken of de buren stroom hebben en of de straatverlichting werkt. Is het antwoord op beide vragen nee? Dan is er sprake van een regionale of landelijke stroomstoring.
3. Maak een melding van de stroomstoring
Is er inderdaad een stroomstoring? Dan is het eerste wat je moet doen het nationaal storingsnummer bellen, via 0800-9009. Zij zetten de melding door naar de netbeheerder, die vervolgens aan de slag gaat om het probleem te verhelpen.
Wie bellen bij een stroomstoring
Een stroomstoring meld je in eerste instantie bij het nationale storingsnummer: 0800-9009. Je kunt ook direct contact opnemen met je netbeheerder:
Cogas | 0546 -836666 |
Delta | 0113 -741100 |
Endinet | 040 -2383850 |
Enexis | 0900 -7808700 |
Liander | 088 -5426444 |
Rendo | 0522 -856400 |
Stedin | 088 -8963963 |
Westland Infra | 0174 -236236 |
Storing (omvormer) zonnepanelen
Tijdens een stroomstoring kun je geen gebruik maken van je zonnepanelen. Dat komt omdat de omvormer zonder stroom de opgewekte zonne-energie niet kan omzetten naar gelijkstroom. Dit gebeurt binnen 0,2 seconden na de spanningsuitval. maar goed ook; want als dat niet zou gebeuren, dan zouden de monteurs die het probleem proberen te verhelpen onder spanning komen te staan.
Heb je last van een stroomstoring? Wat vervelend, we hopen dat het snel wordt opgelost. Lees ondertussen onze bespaartips zodat jij straks precies weet hoe je energie kunt besparen.