Een ruime 9
Duurzaamheid, de energievergelijker en klantreviews worden uitgedrukt in cijfers. Het gemiddelde van deze drie cijfers is het eindcijfer en in ons geval 9,02. Het gemiddelde cijfer van alle vergeleken energieleveranciers is een 7,3. Duurzaamheid wordt beoordeeld met het stroometiket en Garanties van Oorsprong. Er zijn honderden klantreviews bekeken op meerdere platforms. En het cijfer uit de energievergelijker komt onder andere tot stand met onderzoek naar prijstransparantie, betalingsgemak, het overstapproces, de kwaliteit van online diensten en de klantenservice.
